✔ KLINIKA URODY & SPA TEAM BEAUTY zastrzega, że cennik ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. W przypadku wystąpienia rozbieżności pomiędzy informacjami zamieszczonymi w cenniku, a uzyskanymi bezpośrednio w KLINICE URODY & SPA TEAM BEAUTY, wiążące dla stron są indywidualne ustalenia uzyskane w KLINICE.
✔ Klienci Kliniki Urody są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień. Skorzystanie z oferty oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisania.
✔ Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z oferty gabinetu kosmetycznego wyłącznie za wiedzą i zgodą rodziców lub prawnych opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność, podpisując stosowne oświadczenie.
✔ Rabaty zawarte w cenniku nie łączą się z innymi promocjami.
✔ Ostateczny koszt usług zostanie określony podczas konsultacji, po dostosowaniu oferty Kliniki do potrzeb Klienta, ponieważ serie i pakiety zabiegowe są układane indywidualnie.
✔ Uprzejmie prosimy o przybycie 10 min przed umówioną wizytą. Każde spóźnienie skutkuje skróceniem zabiegu lub jego nie wykonaniem.
✔ W razie nieprzybycia i nieodwołania zabiegu wykupionego w serii z minimum 24 godzinnym wyprzedzeniem, zabieg podlega unieważnieniu bez możliwości zwrotu kosztów.
✔ Klinika zastrzega sobie prawo do odwołania zabiegu z jednoczesną zmianą terminu rezerwacji lub możliwością umówienia nowego terminu w późniejszym okresie, o czym klienci zostaną wcześniej poinformowani. W przypadku nagłych i niezależnych od pracownika gabinetu tj: brak prądu, wody, niespodziewana choroba. W związku ze zmianą terminu zabiegu klientka lub klient może wybrać najdogodniejszy dla siebie najbliższy wolny termin na zabieg.
✔ Przed przystąpieniem do świadczenia usług pracownik przeprowadza z Klientką/Klientem wywiad w celu wykluczenia przeciwwskazania do przeprowadzenia zabiegu oraz ustalenia zaleceń pozabiegowych. Personel Kliniki w uzasadnionych wypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.
✔ Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Kliniki są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do sugestii pracowników. Podczas wykonywanych zabiegów uprasza się klientów o zachowanie ciszy.
✔ Klienci powinni zgłaszać reklamacje niezwłocznie po wystąpieniu niepożądanych objawów, nie później niż w terminie 3 dni od daty wykonania zabiegu. W późniejszym terminie reklamacja nie będzie uwzględniana.
✔ Rozpatrzenie reklamacji odbywa się w okresie 14 dni od daty wpływu reklamacji do gabinetu. Za pozytywne rozpatrzenie reklamacji uznaje się naprawę wady lub w przypadku gdy naprawa jest niemożliwa zwrot pieniędzy.
✔ Ewentualne skargi, wnioski i reklamacje należy kierować do właściciela Kliniki osobiście lub emailem na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub korespondencyjnie na adres: Klinika Urody & SPA Team Beauty 02-758 Warszawa ul. Króla Jana III Sobieskiego 45 lok. u17 Ewentualne zastrzeżenia złożone innym osobom lub w inny sposób mogą nie zostać rozpatrzone.
Zasady realizowania kart upominkowych:
- karta upominkowa nie podlega wymianie na gotówkę i nie wydajemy z niej reszty
- kartę upominkową wykorzystać można na dowolnie wybrane usługi gabinetu, nie ma możliwości wymiany bonu na produkty
- karty upominkowe należy wykorzystać jednorazowo, przy okazji jednej wizyty.
- data ważności to 3 miesiące od daty zakupu
- osoba obdarowana dokonać może dopłaty do posiadanego bonu jeżeli skorzystać chce z szerszej gamy usług, droższych zabiegów
- karta upominkowa upoważnia do skorzystania z usługi w Klinice Urody & SPA Team Beauty zgodnie z obowiązującym aktualnie cennikiem i wartością posiadanego bonu.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie rozstrzygają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.